Chính Sách Bảo Mật
nv66 Casino

nv66 thu thập thông tin cá nhân của bạn theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết — chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp lý và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là các loại thông tin và thời điểm thu thập:

1.1 Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân;
• Ngày tháng năm sinh;
• Số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân (CMND/CCCD);
• Ảnh CMND/CCCD và ảnh chân dung (chỉ khi xác minh danh tính KYC).

1.2 Thông tin liên lạc

• Số điện thoại di động;
• Địa chỉ email;
• Địa chỉ nơi cư trú (nếu bắt buộc theo yêu cầu xác minh).

1.3 Thông tin tài chính

• Số tài khoản ngân hàng và tên ngân hàng để xử lý nạp/rút tiền;
• Số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) đã liên kết;
• Lịch sử giao dịch và cược — được lưu giữ vì mục đích hỗ trợ tranh chấp và tuân thủ pháp lý;
• Thông tin thanh toán thẻ (nếu có — chỉ token hóa, không lưu số thẻ thực).

1.4 Thông tin thiết bị & kỹ thuật

• Địa chỉ IP và thông tin địa lý tương ứng;
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt;
• Dữ liệu phiên đăng nhập (thời gian, thời lượng, thiết bị);
• Nhật ký hoạt động trong nền tảng (game đã chơi, kèo đã đặt).

Thông tin thu thập được nv66 sử dụng chỉ cho các mục đích đã được thông báo và có sự đồng ý. Cụ thể bao gồm:

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của nv66 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký — tạo tài khoản, xử lý giao dịch, cung cấp trò chơi;
• Nghĩa vụ pháp lý: Các yêu cầu về xác minh danh tính, chống rửa tiền (AML/CTF) và lưu trữ dữ liệu giao dịch theo quy định pháp luật bắt buộc;
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống, cải thiện dịch vụ — trong phạm vi không xâm phạm quyền và lợi ích cơ bản của bạn;
• Sự đồng ý tự nguyện: Gửi email khuyến mãi, thông báo cá nhân hóa — bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ.

Để rút lại sự đồng ý nhận thông tin marketing, bạn có thể bấm "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ trực tiếp qua [email protected].

Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp lý, nv66 có thể chia sẻ thông tin giới hạn với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, ngân hàng đối tác) — chỉ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn;
• Nhà cung cấp trò chơi (PG Soft, Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, v.v.) — thông tin phiên chơi ẩn danh để phát hiện gian lận và đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả trò chơi;
• Đối tác phân tích kỹ thuật — dữ liệu kỹ thuật và hành vi được ẩn danh hóa để cải thiện hiệu suất nền tảng;
• Cơ quan pháp luật — khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế.

Tất cả đối tác bên thứ ba được nv66 ký kết hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt, chỉ được phép sử dụng dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được giao và phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương nv66.

nv66 sử dụng các công nghệ cookie và theo dõi kỹ thuật để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn nền tảng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể vô hiệu hóa mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng;
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu tổng hợp và ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện thiết kế và tốc độ;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt game, giới hạn tự đặt để cá nhân hóa trải nghiệm;
• Cookie phân tích: Sử dụng công cụ phân tích để hiểu hành vi tổng hợp của người dùng — dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.

nv66 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Thời hạn cụ thể:

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi.

Là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân của mình, bạn có đầy đủ các quyền sau đây tại nv66. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ qua [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân":

nv66 sẽ phản hồi mọi yêu cầu về quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể gia hạn thêm 60 ngày với thông báo trước.

Thông tin tài chính đòi hỏi mức độ bảo mật cao nhất và được nv66 xử lý theo các tiêu chuẩn đặc biệt nghiêm ngặt:

• Token hóa thẻ thanh toán: Số thẻ Visa/Mastercard không bao giờ được lưu trực tiếp trên hệ thống nv66 — chỉ token bảo mật do cổng thanh toán cấp được lưu, không thể đọc ngược để lấy số thẻ thực;
• Xác minh tài khoản ngân hàng: Số tài khoản ngân hàng được mã hóa một chiều trong cơ sở dữ liệu, hiển thị bị che bớt (ví dụ: ****1234) trong giao diện người dùng;
• Phân tách môi trường: Hệ thống xử lý thanh toán chạy trong môi trường tách biệt hoàn toàn với phần còn lại của nền tảng, với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt;
• Kiểm tra thâm nhập định kỳ: nv66 thuê đơn vị bảo mật độc lập thực hiện pentest hệ thống thanh toán ít nhất hai lần mỗi năm;
• Giám sát giao dịch thời gian thực: Mọi giao dịch tài chính đều qua lớp kiểm tra AML tự động — phát hiện và tạm giữ các giao dịch bất thường để xem xét thủ công trước khi xử lý.

nv66 không cố tình thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới tuổi quy định:

• Tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức;
• Toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong vòng 7 ngày làm việc;
• Số tiền nạp vào (nếu có) sẽ được hoàn trả về nguồn sau khi xác minh;
• Sự cố có thể được báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền theo quy định bảo vệ trẻ em.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã truy cập nv66, vui lòng liên hệ ngay qua [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời và hỗ trợ bạn trong quá trình này.

Để tìm hiểu về các công cụ kiểm soát nội dung và bảo vệ trẻ em, xem thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.

nv66 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Quy trình thông báo thay đổi:

• Thay đổi quan trọng: Thông báo trước ít nhất 30 ngày qua email đã đăng ký và thông báo nổi bật trên nền tảng;
• Thay đổi nhỏ & làm rõ: Cập nhật tài liệu với ngày sửa đổi mới, không cần thông báo trước;
• Thay đổi bắt buộc theo pháp luật: Có thể có hiệu lực ngay lập tức — nv66 sẽ thông báo trong thời gian sớm nhất có thể.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ nv66 sau ngày hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ.

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách Bảo mật và xử lý dữ liệu cá nhân của nv66, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

Tài liệu Chính sách Bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026, thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Phiên bản 3.2. Ngôn ngữ điều hành: Tiếng Việt.

Bạn cũng có thể xem các tài liệu pháp lý liên quan tại Điều khoản & Điều kiện và Chơi có Trách nhiệm.